Betaalterminals voor evenementen en festivals

Snelle, betrouwbare en schaalbare betalingen voor elke eventomgeving

Op een evenement moet betalen gewoon werken. Aan de bar, bij foodtrucks, bij lockers, bij merchandise, bij muntverkoop of in een selfservice-opstelling. Bezoekers willen snel afrekenen, en door. Organisatoren en leveranciers willen grip op transacties, lage kosten, goede support en betaaloplossingen die bestand zijn tegen piekdruk, buitengebruik en intensieve festivaldagen.

GoCredible is gespecialiseerd in het leveren van betaalterminals en betaaldienstverlening voor de evenementensector. Van mobiele POS-terminals en Android handheld terminals, tot unattended terminals die ingebouwd kunnen worden in kiosken, automaten of andere vormen. We combineren kwalitatieve Ingenico hardware met C-TAP betaalverwerking, SoftPOS-opties, technische ondersteuning en een inrichting die naadloos aansluit op de betaaldienstverlening van GoCredible.

Zo zorgen we dat betalingen op festivals, outdoor events, concerten, venues, beurzen, sportevenementen en tijdelijke locaties snel, veilig en betrouwbaar verlopen.

Betaalterminals voor events: mobiel, vast en selfservice

Geen enkel evenement is hetzelfde. De ene organisatie heeft honderden mobiele pinterminals nodig voor bars en foodstands. De andere zoekt een robuuste terminal voor buitengebruik, een betaaloplossing voor tokenverkoop of een unattended terminal die in een bestaande installatie wordt ingebouwd.

GoCredible biedt verschillende soorten betaalterminals voor evenementen:

Daarmee ondersteunt GoCredible zowel bemande als onbemande betaalpunten, van kleine evenementen tot grootschalige festivalomgevingen met hoge transactievolumes; niet alleen in Nederland, maar ook in België en Duitsland.

C-TAP terminals voor lage transactiekosten

Voor events met veel pintransacties kunnen transactiekosten een groot verschil maken. Daarom werkt GoCredible met C-TAP gecertificeerde betaalterminals. C-TAP staat voor Common Terminal Acquirer Protocol en is een belangrijke standaard voor betaalautomaten in de Benelux.

C-TAP terminals zijn vooral interessant voor organisaties met hoge volumes of veel pinbetalingen op korte momenten. Denk aan festivals, stadions, concertlocaties, outdoor events en grote publieksstromen. Door gebruik te maken van C-TAP betaalverwerking kunnen transacties efficiënt worden verwerkt en blijven de kosten beheersbaar.

De voordelen van C-TAP betaalterminals via GoCredible:

Voor evenementen waar marge, snelheid en betrouwbaarheid belangrijk zijn, is C-TAP vaak een slimme keuze. Daaromheen kun je die eenvoudig aanvullen met alle andere soorten betaalautomaten. Wij regelen het overzicht met heldere toelichting, waarmee alle gelden in een keer uitbetaald worden, alles netjes bij elkaar.

Ingenico betaalterminals voor festivals en outdoor events

GoCredible levert Ingenico betaalterminals. Ingenico staat bekend om haar professionele, robuuste en betrouwbare betaalhardware. Voor de evenementensector is dat belangrijk: terminals worden intensief gebruikt, vaak in tijdelijke omgevingen, soms buiten, en moeten blijven presteren tijdens piekmomenten.

Voor events en festivals kunnen onder meer de volgende Ingenico terminaloplossingen relevant zijn:

De AXIUM DX- en EX-series zijn Android-gebaseerde handheld terminals. Daardoor zijn ze geschikt voor moderne betaalomgevingen waarin betaalfunctionaliteit gecombineerd kan worden met extra applicaties, gebruiksgemak en flexibiliteit. Voor eventpartijen is dat interessant wanneer terminals niet alleen betalingen moeten accepteren, maar ook onderdeel zijn van een bredere operationele workflow.

Unattended terminals en inbouwoplossingen

Naast mobiele terminals levert GoCredible ook oplossingen voor unattended betalingen. Dit zijn betaalterminals voor situaties waarin geen medewerker naast het betaalpunt staat. Denk aan:

Unattended terminals moeten niet alleen betrouwbaar zijn, maar ook goed geïntegreerd worden in de technische omgeving. De terminal moet passen in de behuizing, bestand zijn tegen de gebruiksomstandigheden en correct communiceren met de achterliggende software.

GoCredible helpt bij die integratie. Terminals kunnen worden aangestuurd via diverse aansturingsprotocollen, zoals VIC. We denken mee over hoe de terminal technisch wordt gekoppeld, hoe transacties worden verwerkt en hoe de betaaloplossing aansluit op de betaalinfrastructuur van GoCredible. Zo hebben wij bijvoorbeeld ook direct toegang tot de Ingenico SDK Development Kit, waardoor je je eigen ontwikkelde apps direct kunt koppelen aan de C-TAP betaaltransacties.

Dat maakt onze terminaloplossingen geschikt voor eventleveranciers, festivaltechnologie, verhuurpartijen, selfserviceconcepten en partijen die betaalfunctionaliteit willen integreren in eigen hardware of software.

SoftPOS als flexibele aanvulling op betaalterminals

Niet elke betaalsituatie vraagt om een fysieke (duurdere) gecertificeerde terminal. Daarom biedt GoCredible, naast C-TAP PoS, ook SoftPOS. Met SoftPOS kan een smartphone of tablet worden gebruikt als betaalterminal. Dat is handig voor mobiele teams, tijdelijke verkooppunten, kleinere eventlocaties of als flexibele back-up tijdens drukke momenten.

SoftPOS kan interessant zijn voor:

Voor veel eventorganisaties is de combinatie van C-TAP terminals en SoftPOS waardevol. C-TAP terminals bieden betrouwbaarheid en lage transactiekosten voor de kern van de operatie, terwijl SoftPOS flexibiliteit toevoegt waar dat nodig is.

Door gebruik te maken van de GoCredible SoftPOS toepassing verander je je Android smartphone of handheld direct in een volwaardige pinterminal. Dit vereist dus geen extra hardware.

Betaaloplossingen voor Pay Systems, Dutchband, Check and Charge en andere eventpartijen

GoCredible werkt voor en met partijen in de evenementensector die dagelijks te maken hebben met drukke betaalomgevingen. Denk aan leveranciers van betaalsystemen, festivaltechnologie, charging services, tokenoplossingen en cashless payments.

Voor partijen zoals Pay Systems en Check and Charge draait het om betalingen die soepel moeten verlopen op drukbezochte evenementen. Een bezoeker wil direct kunnen betalen voor een drankje, maaltijd, locker, powerbank of andere dienst. De techniek daarachter moet snel, veilig en stabiel zijn. Wij kunnen dat leveren.

Eerst testen met een demo terminal

Bij nieuwe terminaloplossingen is testen vaak belangrijk. Zeker wanneer een terminal moet worden geïntegreerd in een bestaande softwareomgeving, kiosk, automaat of eventopstelling. Daarom kan GoCredible in sommige gevallen eerst een demo terminal beschikbaar stellen.

Met een demo terminal kan de klant testen hoe de terminal werkt, hoe de aansturing verloopt en hoe de integratie technisch aansluit op de eigen oplossing. Als de test succesvol is, wordt er een purchase order aangemaakt. Daarna worden de terminals besteld, ingericht en gekoppeld aan de betaaldienstverlening van GoCredible.

Het proces ziet er in grote lijnen zo uit:

  1. We bespreken de betaalbehoefte en eventopstellingen.
  2. We bepalen welk type terminal en betaaloplossing past.
  3. Waar nodig stellen we een demo terminal beschikbaar om te testen.
  4. De klant test de integratie, aansturing en gebruikersflow.
  5. Na akkoord wordt een bestelling aangemaakt. De terminals worden besteld en ingericht.
  6. GoCredible verzorgt de set-up van de terminals en de bijbehorende betaaldienstverlening.

Zo zorgen we samen dat hardware, software en betaaldienstverlening goed op elkaar aansluiten voordat de oplossing live gaat.

Support, RMA en operationele zekerheid

Op een festival of evenement is er weinig ruimte voor gedoe. Als een betaalterminal niet werkt, raakt dat direct de omzet, de doorstroom en de bezoekerservaring. Daarom vindt GoCredible support en service rondom terminals net zo belangrijk als de hardware zelf.

We ondersteunen bij de inrichting, activatie en werking van de betaalterminals. Ook helpen we bij vragen over integratie, transactieverwerking en operationeel gebruik. Als er onverhoopt iets mis is met een terminal, is een goed RMA-proces belangrijk. RMA staat voor Return Merchandise Authorization: het proces voor reparatie, vervanging of afhandeling van defecte hardware.

De standaard RMA service van Ingenico is een goede basis met duidelijk en gegarandeerde responsetijden. Naast dit basis RMA-proces zijn er echter ook mogelijkheden om andere afspraken te maken over dekking, (verlengde) fabrieksgarantie en verwerkingstijden. Als je specifieke wensen hebt op dit gebied, zijn er meer mogelijkheden af te spreken. Zo bieden we jou zekerheid dat essentiële apparatuur weer snel en naar jouw wensen operationeel is. Goed geregeld, toch?

Met GoCredible kies je dus niet alleen voor betaalterminals, maar ook voor ondersteuning rondom de volledige betaaloplossing:

Dat geeft eventorganisaties, leveranciers en technische partners meer zekerheid voor, tijdens en na het evenement.

Voor welke toepassingen zijn de terminals geschikt?

De betaalterminals van GoCredible kunnen worden ingezet voor uiteenlopende toepassingen binnen de eventsector, zoals:

Of het nu gaat om een tijdelijke eventopstelling of een grootschalige uitrol met veel betaalpunten: GoCredible denkt mee over de juiste oplossing.

Klaar voor snelle en betrouwbare betalingen op jouw event?

GoCredible helpt eventorganisaties, festivalpartners en leveranciers met betaalterminals en betaaldienstverlening die klaar zijn voor de praktijk. Van C-TAP terminals en SoftPOS tot unattended betaaloplossingen en technische integratie: wij zorgen dat betalingen soepel, veilig en betrouwbaar verlopen.

Wil je betaalterminals inzetten voor jouw festival, evenement, selfservice-oplossing of eventplatform? Neem contact op met GoCredible. We denken graag mee over de juiste hardware en payments setup.

Betaalterminals voor evenementen

Veelgestelde vragen

Wij leveren alleen terminals aan bedrijven die deze aan de evenementorganisaties verhuren. Je kunt bij ons dus geen terminals huren voor een los  evenement. Maar we hebben wel goede referenties waar je dit kan doen, bij onze klanten.

Naast het leveren van transactieverwerking willen wij het voor jou makkelijk maken. Daarom leveren wij ook alle belangrijke activiteiten die daarnaast komen kijken. Wij helpen en adviseren bij het bouwen van jouw betaaloplossingen, en leveren ook compliance processen en  hardware (betaalterminals). Zo ontzorgen we jouw klanten met innovatieve betaaloplossingen!

Ook zonder stroom werken de terminals door op batterijen. Als de internetverbinding wegvalt, kunnen onze systemen ook via Private LTE connecten. Daarnaast hebben we ook softPOS transactieverwerking, waar je offline transacties mee kunt doen. Kortom, over alles is nagedacht. Heb je toch nog zorgen? Wij nemen het graag met je door.

Zeker! Geef bij ons aan wat je huidige set-up is, dan kunnen wij adviseren. Wij kunnen verschillende merken en soorten ondersteunen, en bijvoorbeeld CTAP en softPOS door elkaar gebruiken.